UUNA TEK kündigt strategische Partnerschaft mit Xcottons und AIG an, um den weltweiten Kundenservice zu stärken

DELAWARE, 14. April 2026 – UUNA TEK, ein weltweit agierendes Technologieunternehmen, das sich der Bereitstellung hochwertiger Produkte und herausragender Kundenerlebnisse verschrieben hat, gibt heute seine offizielle Partnerschaft mit Xcottons, einer führenden Plattform für grenzüberschreitenden After-Sales-Schutz, und AIG (American International Group, Inc.), einem weltweit führenden Versicherungsunternehmen, bekannt.

Durch diese strategische Zusammenarbeit führt UUNA TEK zwei optionale Schutzleistungen ein. Diese wurden entwickelt, um das Kundenvertrauen weiter zu stärken und den After-Sales-Support für globale Nutzer auszubauen. Die Services können ab sofort beim Bezahlvorgang auf der offiziellen Website des Unternehmens optional ausgewählt werden.

Mehr Kundensicherheit durch erweiterten Schutz

Als kundenorientierte Marke arbeitet UUNA TEK kontinuierlich daran, die Produktzuverlässigkeit und den Service zu optimieren. Diese Partnerschaft ist ein wichtiger Schritt, um die Absicherung nach dem Kauf flexibler zu gestalten und Kunden über den gesamten Produktlebenszyklus hinweg mehr Sorgenfreiheit zu bieten.

„Wir freuen uns sehr über die Zusammenarbeit mit Xcottons und AIG, um unseren weltweiten Kunden einen noch umfassenderen Schutz bieten zu können“, erklärte ein Vertreter von UUNA TEK. „Durch die Kombination der After-Sales-Infrastruktur von Xcottons mit der starken Versicherungskompetenz von AIG möchten wir ein noch sichereres und sorgenfreieres Nutzungserlebnis gewährleisten.“

Die neuen optionalen Schutzleistungen im Überblick

1. Produktschutz-Service (Garantieverlängerung)

• Alle Produkte von UUNA TEK enthalten standardmäßig eine einjährige offizielle Herstellergarantie, die kostenlose Reparaturen oder den Austausch bei qualitätsbezogenen Problemen abdeckt.

• Kunden können nun optional eine Garantieverlängerung um 1 oder 2 zusätzliche Jahre erwerben.

• Die wichtigsten Vorteile:

  • Fortlaufender Reparatur- und Wartungsservice nach Ablauf der Standardgarantie.

  • Schutz vor unerwarteten Wartungskosten.

  • Höhere langfristige Investitionssicherheit.

2. Transportschutz-Service

• Dieser optionale Service bietet zusätzliche Sicherheit während des Versands und der Logistik.

• Die Abdeckung umfasst:

  • Paketverlust.

  • Transportschäden.

  • Fehlzustellungen.

• Der Service minimiert die Risiken im internationalen sowie nationalen Versand und sorgt für einen rundum sicheren Lieferprozess.

Über Xcottons & AIG

Xcottons ist eine professionelle, grenzüberschreitende After-Sales-Schutzplattform, die maßgeschneiderte Absicherungslösungen wie Garantieverlängerungen und Transportversicherungen für globale E-Commerce-Marken anbietet. Mit umfassender operativer Erfahrung unterstützt das Unternehmen Marken dabei, zuverlässige Post-Purchase-Services über verschiedene Produktkategorien hinweg anzubieten.

AIG (American International Group, Inc.) ist eine führende globale Versicherungsorganisation, die an der New York Stock Exchange notiert und in mehr als 200 Ländern und Jurisdiktionen aktiv ist. Mit einer starken Finanzkraft und langjährigen Erfahrung in der Risikozeichnung und Schadenregulierung bildet AIG das solide Fundament für diese Absicherungsleistungen.

Service-Bedingungen und Richtlinien

Vollständige Details, einschließlich des Deckungsumfangs, der Ausschlüsse, des Verfahrens zur Schadensmeldung sowie der Gültigkeitsdauern, finden Sie unter folgenden Links:

• Bedingungen zur Garantieverlängerung: https://sp.xcottons.com/#/terms/ppservice

• Bedingungen zum Transportschutz: https://www.xcottons.com/#/terms/SP-delay

Wichtiger Hinweis

Diese Schutzleistungen sind optionale Drittanbieter-Services, die von Xcottons bereitgestellt und nicht direkt von UUNA TEK angeboten werden. Kunden wird empfohlen, alle relevanten Bedingungen vor dem Kauf sorgfältig zu prüfen, um den Deckungsumfang, Einschränkungen und die Prozesse zur Schadensabwicklung vollständig zu verstehen. Alle Käufe sind freiwillig und unterliegen den Allgemeinen Geschäftsbedingungen des jeweiligen Dienstanbieters.

Über UUNA TEK

UUNA TEK ist ein globales Technologieunternehmen, das sich auf innovative Produkte und zuverlässigen Kundenservice konzentriert. Das Unternehmen entwickelt kontinuierlich strategische Partnerschaften und Service-Erweiterungen, um Kunden weltweit einen nachhaltigen Mehrwert zu bieten.